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Preguntas Frecuentes

Descubre las dudas más comunes que nuestros clientes nos plantean. Si necesitas realizar cualquier otro tipo de consulta, no dudes en ponerse en contacto con nosotros para que un especialista lo atienda.

  • ¿CUÁNTO TIEMPO DE GARANTÍA OBTENGO?
    Todos los productos de Tapiz Perú cuentan con garantía extendida. Las fundas entalladas tienen hasta 4 años de garantía, mientras que el tapizado de volante, techo, piso, puertas hasta 1 año de garantía.  Si deseas conocer los detalles de cada producto, consúltalo aquí.
  • ¿POR QUÉ ELEGIR TAPIZ PERÚ FRENTE A LA COMPETENCIA?
    Nuestro personal altamente especializado y con amplia experiencia en el sector automotriz ofrecerá una experiencia inolvidable complementado con nuestros materiales de calidad. Somos responsables por cada entrega brindando atención personalizada, directamente del especialista al cliente, solucionando cualquier duda.
  • ¿QUÉ TIPO DE MATERIALES UTILIZAN?
    Utilizamos nuestro material exclusivo ProCuero®, que cuenta con cuatro calidades que le brindarán seguridad y confort a tu vehículo, además de mejorar su apariencia interior. Conoce cuáles son: - Flex® con 1 año de garantía. - Resistenza® con 2 años de garantía. - Comfort® con 3 años de garantía. - Ecoskin® con 4 años de garantía. También utilizamos vinil americano de alto tránsito para nuestros tapizados de piso.
  • ¿CÓMO PUEDO MANTENER EL TAPIZADO DE MI AUTO EN ÓPTIMAS CONDICIONES?
    Para mantener tu auto siempre impecable te recomendamos adquirir nuestro limpia tapiz Cleaner Perú*, herramienta efectiva y comprobada para la limpieza de: - Tela y tacto cuero en asientos. - Tela del techo. - Alfombras y tapizones. - Plásticos y jebes. *Puedes adquirirlo en cualquiera de nuestras sedes o por delivery.
  • ¿CUÁLES SON LAS VENTAJAS DEL MATERIAL PROCUERO CON RESPECTO AL TEXTIL?
    El material PROcuero que utilizamos tiene más de una ventaja frente al tapizado textil, aquí te contamos algunas de ellas:  1. Fácil limpieza: A diferencia de la tela, el material PROcuero solo se ensucia de manera superficial, evitando que se generen hongos y/o malos olores.  2. Transmisor de temperatura: Si el auto está expuesto al aire acondicionado, el material se enfriará. Y si contamos con calefacción, el cuero responderá a la misma temperatura. 3. Mayor duración: Su tiempo de vida es prolongado a diferencia de la tela, ya que este se conserva mejor porque es fácil de cuidar.  4. Mayor valor: Ya que el tapizado interior es tan importante como la carrocería, el vehículo tendrá un valor superior al de sus competidores y su aspecto destacaría.
  • ¿EN DÓNDE ESTÁN UBICADOS?
    Tenemos tres sedes. Encuéntranos en Santa Anita (Av. Santa Ana Mz A33 lote 39 - Urb. Cultura moderna), Breña (Pasaje Santa Rosa 161 - Breña) y Surco (Calle Doña Mercedes Mz. A Lote 1 Urb. Santa Rosa de Surco - Surco).
  • ¿LA ATENCIÓN ES PREVIA CITA?
    Escríbenos por WhatsApp o llámanos al 972 044 977‬ para agendar una cita o para conocer más detalles sobre nuestros productos y servicios.
  • ¿REALIZAN SERVICIO A DOMICILIO?
    Sí, si no puedes venir hasta nosotros, nosotros vamos hacia ti. En nuestra página de inicio puedes solicitar una visita a tu domilicio.
  • ¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO ACEPTAN?
    Efectivo, tarjeta de crédito o débito (todas las tarjetas)
  • ¿QUÉ PASA CON LOS AIRBAGS AL MOMENTO DE TAPIZAR EL INTERIOR DEL AUTO?
    El airbag, al ser un dispositivo herméticamente cerrado, no se llega a manipular. Sin embargo, nosotros utilizamos hilos de fácil soltura en las costuras que lo cubren, los cuáles están equipados para dicha función, así la fuerza del airbag será capaz de romper la pieza y seguir brindándole la máxima protección contra accidentes. 
  • ¿CUÁL ES EL RESULTADO FINAL RESPECTO AL TAPIZADO ORIGINAL?
    Nuestro acabado queda  exactamente igual al de fábrica, se mantienen las costuras en los mismos sitios, y dichas costuras siguen rigurosamente los estándares determinados por el fabricante del vehículo o embarcación.
  • ¿CUÁL ES EL PROCEDIMIENTO QUE REALIZAN PARA OFRECER UN TAPIZADO DE CALIDAD?
    En Tapiz Perú tenemos un sistema de trabajo especializado para cada vehículo en donde pasa por un procedimiento de desmontaje y volvemos a efectuar el tapizado con el molde original.
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